Založ si blog

Dovolenka bez cestovky – áno alebo nie?

Aj vy radi cestujete po vlastnej osi? Objednáte letenku cez porovnávač leteniek, hotel cez online rezervačný systém, k tomu dokupíte transfer, poistenie a už sa tešíte na nové cestovateľské zážitky a objavy. Tento spôsob cestovania má svoje výhody ale aj nevýhody.

Ak sa chcete dozvedieť aké, čítajte ďalej. Okrem praktických informácií Vám ponúkneme aj alternatívny spôsob vyhľadávania ubytovania, vďaka ktorému môžete ušetriť desiatky až stovky EUR oproti globálnym rezervačným systémom ako Booking, Expedia, Trivago a iné.

Zájazd vs. nákup samostatných služieb

Zájazd predstavuje vzájomnú kombináciu služieb – dopravy, ubytovania a iných služieb (transfer, delegát..), ktorú vopred zostaví a ponúka cestovná kancelária. Čo je však dôležité – zájazd a jeho náležitosti sú presne upravené v zákonoch a európskych smerniciach. Ak si teda kúpite zájazd, zákon chráni Vaše práva najsilnejším možným spôsobom.

 

1. Zájazd je poistený proti úpadku cestovnej kancelárie

Každý zájazd, ktorý predáva cestovná kancelária usídlená na území Slovenskej republike (alebo aj iného členského štátu EÚ) musí byť poistený proti úpadku samotnej cestovnej kancelárie. Ak by ste boli na zájazde, alebo na ceste naň a cestovná kancelária skrachuje, poisťovňa preberá za ňu záväzky (do výšky poistnej sumy). Okrem toho, že poisťovňa musí zabezpečiť bezpečný návrat cestujúcich domov, do výšky poistnej sumy aj odškodňuje všetkých klientov – tých, ktorí nemohli dovolenku absolvovať celú ale aj tých, ktorí ešte na dovolenku nenastúpili.

Takúto ochranu nepožíva samotný nákup letenky alebo ubytovania. Ak si napr. kúpite letenku cez leteckú spoločnosť a tá neskôr skrachuje, svoj nárok si môžete iba v konkurznom konaní – avšak v štáte, v ktorom má letecká spoločnosť sídlo. To znamená, že by ste Vy alebo Váš právny zástupca museli podať prihlášku priamo miestnemu konkurznému správcovi. Náklady na samotné vymáhanie tak môžu vysoko prevýšiť samotnú cenu leteniek a väčšina klientov vymáhanie vopred vzdá.

Last minute Kalendár

2. Cestovná kancelária zodpovedá za riadne poskytnutie služieb

Cestovná kancelária zodpovedá za riadne poskytnutie služieb – to nie je iba fráza z katalógu, ale predovšetkým zákonná povinnosť každej cestovnej kancelárie. Čo to v praxi znamená? To, že sa nemusíte obracať na recepciu hotela, vodiča autobusu, kuchára s pripomienkou alebo sťažnosťou, ale môžete tak urobiť vždy voči samotnej cestovnej kancelárii. Navyše, cestovná kancelária je povinná organizovať dovolenku tak, aby jednotlivé služby na seba riadne nadväzovali. Ak omeškáte nadväzný let, kvôli nemu transfer prípadné iné služby, pracovníci cestovnej kancelárie pre Vás okamžite hľadajú alternatívne možnosti, tak aby ste mali riadne poskytnuté služby-

 

3. Práva sa domáhate na území Slovenskej republiky

Ak boli Vaše práva zo zájazdu porušené, môžete sa vždy obrátiť na slovenský súd, aby Vám zriadil nápravu prípadne priznal odškodnenie. Avšak v prípade rôznych online portálov sa budete musieť obracať priamo na súdy štátov, v ktorých majú tieto portály sídlo, prípadne na súdy štátov, v ktorých majú sídlo poskytovatelia služieb. To môže byť finančné aj časovo veľmi náročné, v mnohých prípadoch neuskutočniteľné. Viete si predstaviť, aké náročné bude žalovať miestny hotel za neposkytnutie služieb na egyptskom okresnom súde?

 

4. Môžete sa obrátiť na delegáta priamo na mieste

Zájazd okrem samotných ubytovacích a dopravných služieb vždy zahŕňa služby delegáta. Vo väčšine prípadov je to Váš krajan, takže si s ním budete rozumieť nielen jazykovo ale aj kultúrne. Okrem delegáta sa vždy môžete obrátiť priamo na samotnú cestovnú kanceláriu. Tá Vám môže pomôcť v núdzi alebo Vám sprostredkuje pomoc cez svoje kontakty.

 

 

Nákup samostatných služieb

Samozrejme, pre mnohých cestujúcich predstavuje samostatný nákup služieb predsa len lacnejšiu a flexibilnejšiu alternatívu. Pre nich máme alternatívu v podobe možnosti vyhľadávať si ubytovanie cez rakúske a nemecké cestovné kancelárie na našej stránke www.reisen.sk v časti „Iba ubytovanie“. Ako sa môžeme každý deň presviedčať, ponuky hotelov sú v mnohých prípadoch lacnejšie ako na veľkých online rezervačných portálov.

Vybrali sme pár hotelov a porovnali sme ich v termíne 26.7-2.8.2019 s cenami globálnych online rezervačných systémov.

 

Hotel Bellevue, Orebič, Chorvátsko

dvojlôžková izba standard, raňajky, dve osoby

online rezervačný systém – 1317 EUR

naša cena (www.reisen.sk) – 1179 eur

 

Hotel Niko, Šibenik, Chorvátsko

dvojlôžková izba standard, raňajky, dve osoby

online rezervačný systém – 1135 EUR

naša cena (www.reisen.sk) – 1072 eur

 

Hotel Adria, Vela Luka, Chorvátsko

dvojlôžková izba s výhľadom na more, raňajky, dve osoby

online rezervačný systém – 833 EUR

naša cena (www.reisen.sk) – 714 eur

 

Hotel Nashira Resort & Aqua, Side, Turecko

dvojlôžková izba s výhľadom na záhradu,  ultra all inclusive, dve osoby

online rezervačný systém – 2110 EUR

naša cena (www.reisen.sk) – 1350 eur

 

Side Town Hotel, Side, Turecko

dvojlôžková izba s výhľadom na záhradu, ultra all inclusive, dve osoby

online rezervačný systém – 769 EUR

naša cena (www.reisen.sk) – 682 eur

 

Hotel Reina del Mar, Malorka, Španielsko

dvojlôžková izba štandard, polpenzia, dve osoby

online rezervačný systém – 962 EUR

naša cena (www.reisen.sk) – 926 eur

 

Autor: Travel.Sk

Marsa Alam 2024 – Cenovo výhodná dovolenka s priamymi letmi

19.03.2024

Autor blogu: Sandra Košútová 🇪🇬 Stredisko Marsa Alam sa nachádza na južnom pobreží Červeného mora v Egypte a ponúka úžasné podmienky na potápanie, s krásnym korálovým útesom a pestrou podmorskou faunou. Je vzdialené len 4 hodiny letu z Bratislavy a predstavuje tú pravú kombináciu výbornej dovolenky- teplé more, krásne pláže, slnečné počasie, skvelé služby a [...]

Egypt 2024: Najvýhodnejšia jarná dovolenka s tipmi na overené hotely

29.02.2024

Autor blogu: Sandra Košútová 🐪 Väčšina z nás už netrpezlivo čakáme a tešíme sa na príchod slnečných mesiacov roka. Ja osobne som si preto v januári povedala, že dosť bolo zimy – chcelo by to nejaké slniečko. Spolu s kolegami sme sa vybrali na infocestu do Egypta, aby sme Vám – našim klientom poskytli vždy tie najlepšie informácie z prvej ruky. Tentoraz [...]

Čarovný Omán 2024: Nové lety z Bratislavy

15.02.2024

Navštívte s nami Arabský poloostrov, rozprávkový Omán, krajinu sultánov a Salalah, bielu perlu Orientu. Jemné pieskové pláže, tyrkysové more s delfínmi a veľrybami, kilometre kokosových paliem strážiacich pobrežie, duny púšte opierajúce sa o horský ománsky masív. Ten drží vlhko a vracia ho národnému pokladu, kadidlovému stromu, ktorého miazga sa v dávnych dobách [...]

Juraj Blanár

Blanár: Vstup do NATO bol významný krok, potvrdzujúci váhu aj dnes

28.03.2024 21:53

Aliancia je predovšetkým obranná a mierová organizácia, zdôraznil minister.

Izrael Palestína Hamas Vojna humanitárna pomoc

Súdny dvor nariadil Izraelu, aby nebránil humanitárnej pomoci smerujúcej do Gazy

28.03.2024 21:38

Hlavný súdny orgán OSN reagoval na podnety Juhoafrickej republiky. Tá obvinila Izrael z genocídy.

Tragická nehoda slovenského autobusu v Chorvátsku.

Autobus v JAR sa zrútil z mosta, zahynulo 45 cestujúcich

28.03.2024 21:15

Nehodu prežilo len osemročné dieťa, ktoré záchranári previezli s vážnymi zraneniami do nemocnice.

SR Strážske Počasie Búrka KEX

Nie všade sa sviatky začnú prívetivým počasím, platí aj druhá najvyššia výstraha

28.03.2024 20:13

Vietor môže dosahovať priemernú rýchlosť do 105 kilometrov za hodinu.